Um cenário em queda do engajamento de colaboradores
O relatório State of the Global Workplace 2025 da Gallup trouxe um dado preocupante: o engajamento global dos colaboradores caiu de 23% para 21% em 2024. Essa retração representa a segunda maior queda desde a pandemia e aponta para um ambiente de trabalho onde a desconexão emocional entre colaboradores e empresas está se tornando mais comum — e mais cara.
O custo estimado dessa perda de engajamento? US$ 438 bilhões em produtividade desperdiçada em nível global.
Além disso, apenas 21% dos trabalhadores afirmam estar engajados, enquanto 62% dizem estar “não engajados” e 17% estão “ativamente desengajados”, ou seja, se sentem desmotivados e, muitas vezes, agem de forma contrária aos interesses da organização. A pressão silenciosa sobre os gestores
Parte significativa do problema está na ponta da liderança. O engajamento dos gestores também caiu — de 30% para 27%. Segundo a Gallup, até 70% do engajamento de uma equipe é influenciado diretamente pelo seu gestor direto.
Esse dado ganha ainda mais peso ao considerar que mulheres líderes e gestores jovens (com menos de 35 anos) foram os mais impactados — grupos que também costumam liderar as áreas mais próximas do colaborador no dia a dia.
O onboarding como fator crítico de engajamento de colaboradores
A experiência inicial de um colaborador tem impacto direto na sua permanência, desempenho e conexão com a empresa. Um onboarding mal estruturado tende a gerar insegurança, dúvidas, retrabalho e queda no engajamento desde os primeiros dias.
Segundo dados da Eva People, um processo tradicional de integração envolve mais de 50 atividades, das quais 41 são administrativas — muitas vezes repetitivas e pouco relevantes para a experiência humana do colaborador.
Por outro lado, empresas que investem em onboarding digital estruturado relatam ganhos de até 35% em produtividade nos três primeiros meses e 95% de aprovação dos novos colaboradores.
A importância das reuniões 1:1 nesse processo
Embora a tecnologia ajude a estruturar e automatizar grande parte da jornada de onboarding, as reuniões 1:1 entre líderes e seus liderados permanecem insubstituíveis.
É nesses encontros — especialmente nas primeiras semanas — que:
- O colaborador se sente visto e ouvido;
- Dúvidas e inseguranças podem ser tratadas em tempo real;
- Expectativas são alinhadas;
- Feedbacks iniciais podem ser dados de forma construtiva.
No entanto, muitos líderes, especialmente os novos, não foram preparados para conduzir essas conversas com clareza, empatia e foco.
Roleplays com IA: um apoio para novos líderes
É aqui que as soluções da Eva People agregam valor de forma discreta, mas estratégica. A plataforma oferece simulações de roleplay com inteligência artificial, onde novos líderes podem:
- Treinar reuniões de onboarding com liderados;
- Praticar abordagens de feedback construtivo;
- Simular conversas difíceis, como definição de expectativas ou redirecionamento de comportamentos;
- Receber feedback instantâneo e objetivos sobre postura, clareza e acolhimento.
Esses treinamentos ajudam líderes a se sentirem mais confiantes e preparados para exercer sua função, criando um ciclo positivo: lideranças mais seguras geram colaboradores mais engajados.
Comunicação interna e suporte contínuo
Além do onboarding e dos treinamentos, o engajamento se constrói no dia a dia. A Eva atua também como uma plataforma de comunicação interna inteligente, que permite:
- Criar campanhas segmentadas;
- Monitorar o engajamento de cada mensagem;
- Automatizar respostas a dúvidas frequentes, reduzindo a sobrecarga de RH e aumentando a autonomia dos colaboradores.
Com isso, a comunicação não se perde entre e-mails e mensagens dispersas, e os times se sentem mais conectados e informados.
Conclusão
O desengajamento dos colaboradores não é um problema apenas de cultura organizacional — é um risco estratégico com impacto direto em produtividade, clima e retenção de talentos.
A boa notícia é que existem caminhos possíveis. A tecnologia, quando aplicada com sensibilidade, não substitui a relação humana — ela a potencializa.
Soluções como a Eva People estão ajudando empresas a oferecer uma experiência mais estruturada, personalizada e eficiente — desde o onboarding até o desenvolvimento da liderança — criando espaços onde as pessoas se sentem mais seguras para se engajar, aprender e contribuir.
