Daniel Luz Se você é um gestor de RH ou responsável pela contratação de novos colaboradores, provavelmente já deve ter ouvido falar em onboarding. O termo vem do inglês e pode ser traduzido como “integração” ou “ambientação” em português. Falamos sobre isso em um artigo dedicado. O onboarding de colaboradores é um processo que tem como objetivo garantir que os novos funcionários sejam recebidos da melhor maneira possível, se sintam parte da equipe e estejam preparados para desempenhar suas funções com eficiência.
O que é onboarding de colaboradores?
O onboarding de colaboradores começa assim que o candidato aceita a proposta de trabalho e termina quando ele está totalmente integrado à equipe. O objetivo é proporcionar uma experiência positiva para o novo colaborador, apresentando a cultura e os valores da empresa, os seus colegas de trabalho e as políticas e procedimentos/rotinas/cerimônias internas.
O onboarding é uma etapa crucial para o chamado employee success (sucesso do funcionário) na empresa, já que uma boa ambientação pode influenciar positivamente no seu engajamento, produtividade e permanência na empresa.
Boas práticas de onboarding de colaboradores
Existem várias boas práticas que podem ser implementadas durante o processo de onboarding de colaboradores para garantir uma experiência satisfatória para o novo funcionário:
Leia mais sobre a influência do onboarding na experiência do colaborador.
Preparação
Antes do início do processo de onboarding, é importante que a empresa se prepare adequadamente. Isso envolve a definição de um plano de onboarding com as etapas e atividades a serem realizadas, bem como a identificação das pessoas responsáveis por cada etapa.
Comunicação
A comunicação interna é fundamental durante todo o processo de onboarding. A empresa deve manter uma comunicação clara e transparente com o novo colaborador, explicando os objetivos do processo, esclarecendo dúvidas e fornecendo feedbacks.
Introdução à cultura e valores da empresa
O novo colaborador deve ser apresentado à cultura e valores da empresa desde o início do processo de onboarding. Isso ajuda a criar um senso de pertencimento e alinhamento com a missão da organização.
Apresentação da equipe e dos processos internos
O novo colaborador deve conhecer as pessoas com as quais ele irá trabalhar e entender como funcionam os processos internos da empresa. Isso ajuda a integrá-lo à equipe e a garantir que ele possa desempenhar suas funções com eficiência.
Treinamento
O treinamento é uma etapa fundamental do processo de onboarding. O novo colaborador deve receber treinamentos específicos para sua função, bem como treinamentos sobre as políticas e procedimentos internos da empresa.
Feedback e acompanhamento
Durante todo o processo de onboarding, é importante que o novo colaborador receba feedbacks e acompanhamento para identificar possíveis pontos de melhoria e garantir que ele esteja se integrando bem à equipe.
Como fazer onboarding de colaboradores
O processo de onboarding de colaboradores pode variar de acordo com as necessidades e objetivos de cada empresa. No entanto, existem algumas etapas que geralmente estão presentes em todos os processos de onboarding:
Planejamento
O primeiro passo é planejar o processo de onboarding. Isso envolve a definição das etapas e atividades que serão realizadas, bem como a identificação das pessoas responsáveis por cada uma delas.
Introdução à cultura e valores da empresa
Na primeira etapa do onboarding, é importante apresentar a cultura e valores da empresa ao novo colaborador. Isso pode ser feito por meio de materiais informativos, como vídeos, apresentações e documentos que expliquem a missão, visão e valores da organização.
Apresentação da equipe
O novo colaborador deve ser apresentado à equipe com a qual irá trabalhar. Isso pode ser feito por meio de uma reunião ou um evento de boas-vindas, onde ele pode conhecer os colegas de trabalho e entender a estrutura organizacional da empresa.
Treinamento
O treinamento é uma das etapas mais importantes do processo de onboarding. O novo colaborador deve receber treinamentos específicos para sua função, bem como treinamentos sobre as políticas e procedimentos internos da empresa. Isso ajuda a garantir que ele esteja preparado para desempenhar suas funções com eficiência.
Acompanhamento e feedback
Durante todo o processo de onboarding, é importante acompanhar o desempenho do novo colaborador e fornecer feedbacks para ajudá-lo a melhorar e se adaptar à cultura da empresa. Isso também ajuda a identificar possíveis problemas e corrigi-los rapidamente.
Conclusão
O onboarding de colaboradores é um processo fundamental para garantir a integração e o engajamento de novos funcionários na empresa. Implementar boas práticas de onboarding pode ajudar a aumentar a produtividade, retenção e satisfação dos colaboradores. Por isso, é importante que as empresas se dediquem a preparar um processo de onboarding eficiente e que atenda às necessidades de seus colaboradores.
Leia mais: Como melhorar o onboarding em 3 passos
Dúvidas Frequentes:
Qual a importância do onboarding de colaboradores?
O onboarding de colaboradores é importante para garantir que os novos funcionários sejam recebidos da melhor maneira possível, se sintam parte da equipe e estejam preparados para desempenhar suas funções com eficiência.
Quais são as boas práticas de onboarding de colaboradores?
Entre as boas práticas de onboarding de colaboradores estão: preparação, comunicação clara, apresentação da cultura e valores da empresa, introdução à equipe e aos processos internos, treinamento específico e feedback e acompanhamento.
Como fazer onboarding de colaboradores?
O processo de onboarding de colaboradores pode variar de acordo com as necessidades e objetivos de cada empresa, mas geralmente envolve etapas como planejamento, introdução à cultura e valores da empresa, apresentação da equipe, treinamento específico e acompanhamento e feedback.
Qual a duração ideal do processo de onboarding de colaboradores?
Não existe uma duração ideal para o processo de onboarding de colaboradores, já que isso pode variar de acordo com a complexidade da função e a cultura da empresa. No entanto, é importante que o processo seja bem planejado e executado de forma eficiente.
Como avaliar a eficácia do processo de onboarding de colaboradores?
Os indicadores de desempenho, como a taxa de retenção de funcionários, satisfação dos colaboradores (eNPS), produtividade e qualidade do trabalho realizado pelos novos colaboradores podem indicar a efetividade do processo de onboarding dos colaboradores. Também é importante coletar feedbacks dos colaboradores sobre o processo de onboarding para identificar possíveis pontos de melhoria e ajustes que podem ser feitos para tornar o processo ainda mais eficiente.
Em resumo, o onboarding de colaboradores é um processo fundamental para garantir a integração e o sucesso de novos funcionários na empresa. Implementar boas práticas de onboarding pode ajudar a aumentar a produtividade, retenção e satisfação dos colaboradores. Por isso, é importante que as empresas dediquem tempo e recursos para preparar um processo de onboarding eficiente e que atenda às necessidades de seus colaboradores.
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