Daniel Luz Receber bem o novo funcionário durante o primeiro dia de trabalho é a chave para estabelecer uma primeira impressão positiva e sucesso futuro no trabalho. Isso acontece porque é quando os funcionários encontram seus colegas de trabalho pela primeira vez.
Para agilizar o processo de integração, a empresa precisa de um programa de onboarding bem estabelecido. Assim é possível que os funcionários se ajustem rapidamente ao ambiente de trabalho agradável da empresa.
As empresas (e suas diretorias) precisam entender a importância do processo de onboarding e como ele funciona. Isso porque é uma das melhores soluções que as empresas usam para integrar novos funcionários na equipe de trabalho.
Infelizmente muitas empresas não entendem os benefícios significativos desse processo para a produtividade no ambiente de trabalho. Consequentemente, parte da produtividade da equipe acaba ficando restrita.
Como dar as boas vindas aos novos colaboradores?
Onboarding vem da ideia de receber um novo marinheiro para o navio. Traduzindo para o ambiente empresarial, o termo significa acolher bem o novo funcionário e fazê-lo se sentir parte da nova equipe.
Caso queira saber algumas dicas sobre como aplicar onboarding em sua empresa, então confira logo a seguir algumas dicas!
1. Orientação:
Como dito antes, as orientações para o novo membro devem ser feitas aos poucos, para que ele consiga absorver todas as informações. Em outras palavras, o gestor deverá informar o básico, porém essencial, de uma forma que possa ser fácil de entender.
Uma boa prática é construir um manual do colaborador, que pode ser usado para nortear as ações de um novo colaborador, além de definir normas e regras. Assim como também para estabelecer atividades e objetivos que a empresa possui e como devem ser executados.
2. Cronograma:
Outra boa opção para implementar um programa de onboarding em sua empresa é organizando um cronograma de atividades. Assim torna-se mais fácil a integração, uma vez que todos os passos e atividades já foram definidos.
Além disso, também pode ser útil manter um checklist das atividades para garantir que tudo será feito como deve. Como por exemplo, no primeiro dia reserve apenas para fazer as apresentações
Também pode ser explicado ao novo membro como funciona cada setor da empresa e quais são as suas funções. Depois, já defina quais serão as próximas atividades para os outros dias, assim é possível manter tudo em ordem.
3. Integração:
Sem dúvida, a integração é um dos processos mais importantes quando algum novo funcionário é contratado. A boa notícia é que há uma série de atividades que podem auxiliar durante esse processo de onboarding, como apresentações.
Dessa forma, os profissionais mais antigos de casa podem conhecer melhor os novos membros, para criarem certo vínculo. E, nem sempre, processos bem elaborados e burocráticos são os únicos eficientes.
Às vezes, até mesmo as atividades mais simples, como uma roda de conversa ou um almoço com toda a equipe, por exemplo, podem ser úteis. Já contribuem para a integração dos novos membros, além de gerar um grande impacto.
4. Treinamentos:
Alguns dias após a contratação de um novo membro, o recomendado é fazer treinamentos. Pois, desse modo é possível capacitar o funcionário acerca da segurança do trabalho e quais atividades devem ser realizadas.
Afinal, toda empresa possui o seu próprio método de funcionamento e, por isso, é crucial que o novo membro compreenda isso o quanto antes.
5. Acompanhamento:
Por último, mas não menos importante, não esqueça de avaliar o desenvolvimento do novo colaborador no trabalho. O ideal é tentar analisar e entender por meio de um feedback direto como ele está indo em seu processo de adaptação.
Veja quais são os pontos onde será preciso implementar melhorias. Conversas de tempos em tempos com a liderança também podem ser úteis para lapidar o entendimento com relação ao progresso do colaborador e sua eficiência.
Uma boa ideia é anotar quais são os pontos mais essenciais e tomar como insights no momento de implementar melhorias para o programa de onboarding.
Aproveite para ler o nosso artigo que deixamos claro os pontos que não podem faltar no seu processo de onboarding.
Fuja dos exemplos de mensagens de boas-vindas para colaboradores
Graças aos grandes e contínuos avanços da tecnologia, o onboarding tem sido cada vez mais dinâmico e eficaz. Logo, não existe apenas um único jeito de fazer onboarding.
Não muito tempo atrás, as empresas faziam uma palestra bem simples e objetiva para os seus membros. Porém, hoje em dia, esse processo passou por uma série de mudanças até tornar-se o onboarding.
Sendo assim, além de palestras, também existem outros tipos de dinâmicas que vão desde atividades presenciais e virtuais. Porém, todas elas possuem o mesmo objetivo, que é o de introduzir o novo membro a empresa.
Quais são as vantagens de investir em um processo de onboarding estruturado?
Calcular o retorno dos investimentos (ROI) em onboarding é uma tarefa extremamente complicada. E ironicamente por conta de um motivo bem simples: investimentos em onboarding impactam em diversas áreas e indicadores. Vamos falar mais sobre o assunto.
Para o time de pessoas
O maior impacto que o time de RH sente do programa de onboarding é o ganho de tempo. Pesquisas indicam que os times de RH gastam por volta de 45 horas por mês com o gerenciamento do processo de onboarding de novos funcionários.
Com uma ferramenta que automatiza os pontos de contato da jornada do colaborador, é possível diminuir esse tempo em 75%. São quase 34 horas a mais por mês para as equipes de RH investirem em outras demandas.
Outros impactos do onboarding:
- Aumento de engajamento do time de RH
- Aumento de retenção de talentos do time de RH
- Aumento da disponibilidade do time de RH
- Redução de custos de RH
Para os novos funcionários
Para aqueles que passam pela experiência de onboarding, os benefícios são diversos. O maior deles é o tempo para atingir a produtividade desejada, chamado de ramp up.
A métrica de ramp up aceitável para o mercado é de até 1 ano. Usando como exemplo um dos nossos clientes, conseguimos reduzir esse tempo para 90 dias. Leia mais sobre esse estudo de caso neste artigo.
Outros impactos para novos funcionários:
- Diminuição do tempo dedicado à treinamentos
- Aumento da produtividade do time
- Aumento da colaboração
- Diminuição do risco de burnout
- Diminuição do turnover
Para a empresa
Além do aumento da produtividade, o maior impacto que a gestão consegue sentir é a diminuição do turnover. Se contratar novos funcionários é dispendioso em tempo e dinheiro, imagine para empresas em fase de crescimento acelerado. Perder funcionários que já foram treinados gera um custo muito alto.
Outros impactos para a empresa:
- Aumento do engajamento do time
- Fortalece a cultura da equipe
- Aumenta a colaboração
- Diminui o risco de burnout
- Diminui o custo com recrutamento
- Protege a marca empregadora
Conclusão
O primeiro dia de trabalho em uma nova empresa é sempre difícil para um funcionário. Conforme ele for recebido nessa empresa, o seu primeiro dia pode ser tanto horrível quanto ótimo.
Afinal, a primeira impressão é sempre a que fica, não é mesmo? Sendo assim, por esse motivo é crucial que as empresas acolham e recepcionem bem os novos contratados. O processo de onboarding trata-se de ajudar a integrar o funcionário em seus primeiros dias.
É durante esse período que o novo membro é instituído a respeito do ambiente de trabalho, quais as suas funções, cultura organizacional da empresa, etc. Dessa forma, para ajudá-lo durante esse processo, estruturar um processo de onboarding inteligente e estratégico é infinitamente mais eficaz do que enviar uma simples mensagem de boas-vindas.
Montamos uma landing page com todos os links úteis para você sair do iniciante e ir até o especialista em onboarding e integração de funcionários. Aproveite para compartilhar com sua equipe de RH!
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